Rôles et droits - Vue d'ensemble

Heriade utilise un système de rôles hiérarchique à 4 niveaux. Chaque rôle hérite implicitement des droits du rôle inférieur et ajoute ses propres permissions.

Les 4 rôles

Rôle	Description
SuperAdmin	Réservé à l'équipe Heriade — gestion multi-entreprise, rapports, paramétrage global
Administrateur	Gestion des formulaires, fiches, utilisateurs au sein de son entreprise
Valideur	Validation des réponses, accès au suivi, visibilité élargie
Utilisateur	Consultation et remplissage des formulaires et fiches publiés

TIP

Le rôle Personnel est attribué aux comptes créés en libre-service. Ces comptes sont en version v1.

Quel guide lire ?

• Vous voulez remplir un formulaire, envoyer une soumission ou suivre vos tâches : voir Utilisateur
• Vous voulez valider des réponses et lancer un suivi : voir Valideur
• Vous voulez créer, configurer et publier des contenus : voir Administrateur
• Vous voulez gérer plusieurs entreprises, les rapports et le paramétrage avancé : voir SuperAdmin

Parcours types par rôle

Utilisateur

• Se connecter à l'application
• Ouvrir un formulaire ou une fiche visible selon ses organisations et services
• Créer une réponse ou une soumission
• Consulter ses tâches et, en v2, créer une tâche autonome

Valideur

• Recevoir une notification lorsqu'une réponse attend une validation
• Ouvrir la réponse concernée
• Valider ou refuser avec commentaire
• Si nécessaire, créer un suivi ou une tâche liée

Administrateur

• Créer un formulaire ou une fiche
• Configurer les paramètres, la visibilité et les utilisateurs liés
• Publier le contenu
• Suivre les réponses, gérer les utilisateurs et exporter les données

SuperAdmin (équipe Heriade)

• Basculer d'une entreprise à une autre
• Configurer les bases de données externes
• Créer et publier des rapports DOCX
• Gérer les entreprises et leurs paramètres (version, limites)

Matrice des droits

Formulaires

Action	SuperAdmin	Administrateur	Valideur	Utilisateur
Créer / modifier / supprimer	✅	✅	❌	❌
Publier / désactiver	✅	✅	❌	❌
Configurer les paramètres	✅	✅	❌	❌
Voir la liste	✅	✅	✅ publiés	✅ publiés
Dupliquer	✅	✅	❌	❌
Prévisualiser	✅	✅	❌	❌

Modèles de formulaire

Action	SuperAdmin	Administrateur	Valideur	Utilisateur
Consulter la liste	✅	✅	❌	❌
Utiliser un modèle	✅	✅	❌	❌
Créer un modèle	✅	❌	❌	❌
Supprimer un modèle	✅	❌	❌	❌

Réponses

Action	SuperAdmin	Administrateur	Valideur	Utilisateur
Créer une réponse	✅	✅	✅	✅
Voir toutes les réponses	✅	✅	❌	❌
Voir ses propres réponses	✅	✅	✅	✅
Voir les réponses à valider	✅	✅	✅	❌
Valider / refuser	✅	✅	✅ si désigné	❌
Exporter	✅	✅	✅	❌
Supprimer	✅	✅	les siennes	les siennes

Fiches

Action	SuperAdmin	Administrateur	Valideur	Utilisateur
Créer / modifier / supprimer	✅	✅	❌	❌
Voir les fiches	✅	✅	✅ publiées + brouillons	✅ publiées
Fiches "admin only"	✅	✅	❌	❌
Créer une soumission	✅	✅	✅	✅

Suivi et tâches

Action	SuperAdmin	Administrateur	Valideur	Utilisateur
Créer un suivi	✅	✅	✅	❌
Voir les suivis	✅	✅	✅	❌
Créer une tâche	✅	✅	✅	✅
Voir ses tâches	✅	✅	✅	✅

Rapports

Action	SuperAdmin	Administrateur	Valideur	Utilisateur
Créer / modifier / supprimer	✅	❌	❌	❌
Exporter en DOCX	✅	❌	❌	❌

Administration

Action	SuperAdmin	Administrateur	Valideur	Utilisateur
Gérer les utilisateurs	✅	✅	❌	❌
Voir la structure entreprise	✅	✅	❌	❌
Changer d'entreprise	✅	❌	❌	❌
Import CSV	✅	✅	❌	❌
Paramétrage BDD externes	✅	❌	❌	❌

Filtrage par organisation et service

Les utilisateurs non-administrateurs ne voient que les formulaires et fiches associés à leurs organisations et services. Ce filtrage est appliqué automatiquement.

Un administrateur ou SuperAdmin voit l'ensemble des données de son entreprise sans restriction d'organisation ou de service.