Documentation

Appearance

SuperAdmin ​

Le rôle SuperAdmin est réservé à l'équipe Heriade. Ce n'est pas un rôle attribué aux entreprises clientes.

Le SuperAdmin a accès à toutes les entreprises de la plateforme et peut intervenir sur n'importe laquelle depuis son interface.

Ce que le SuperAdmin peut faire ​

Gestion multi-entreprise ​

Le SuperAdmin peut changer d'entreprise depuis l'interface. Lorsqu'il bascule vers une autre entreprise :

  • Il accède à l'ensemble des données de cette entreprise
  • Il est automatiquement rattaché à toutes ses organisations et services
  • Son cache utilisateur est réinitialisé

Rapports ​

Seul le SuperAdmin peut accéder au module Rapports :

  • Créer des rapports pour un formulaire (jusqu'à 5 par formulaire)
  • Configurer les entrées du rapport (texte statique, liaisons aux questions)
  • Personnaliser le style (police, couleurs, bordures, logo)
  • Exporter en DOCX avec les données d'une réponse réelle

Paramétrage ​

Le SuperAdmin accède à la section Paramétrage :

  • Configuration des connexions à des bases de données externes
  • Gestion des entreprises (version, limites, code)

Duplication inter-entreprise ​

Le SuperAdmin peut dupliquer un formulaire ou une fiche vers une autre entreprise.

Modèles de formulaire ​

Le SuperAdmin peut gérer les modèles transversaux disponibles pour toutes les entreprises :

  • Créer un modèle à partir d'un formulaire
  • Consulter la bibliothèque des modèles
  • Utiliser un modèle pour créer un formulaire
  • Supprimer un modèle

Parcours d'usage ​

Changer d'entreprise ​

  1. Ouvrir le sélecteur d'entreprise
  2. Choisir l'entreprise cible
  3. Reprendre les actions dans le contexte de cette entreprise

Configurer une base de données externe ​

  1. Ouvrir Paramétrage > Bases de données externes
  2. Ajouter une connexion et la tester
  3. L'utiliser dans un formulaire via une question de type Sélection externe

Voir aussi : Bases de données externes

Créer un rapport DOCX ​

  1. Ouvrir le module Rapports
  2. Choisir le formulaire à lier
  3. Construire les entrées du rapport
  4. Publier le rapport
  5. Générer un export DOCX depuis une réponse

Voir aussi : Créer un rapport

Gérer les modèles de formulaire ​

  1. Ouvrir la page Formulaires
  2. Créer un modèle à partir d'un formulaire de référence
  3. Vérifier sa disponibilité dans la bibliothèque des modèles
  4. Le supprimer si le modèle n'est plus utile

Voir aussi : Modèles de formulaire

Le menu du SuperAdmin affiche toutes les sections :

  • Formulaires
  • Fiches
  • Suivi
  • Tâches
  • Rapports
  • Paramétrage